• English flag icon
  • Portugal flag icon
  • German flag icon
  • French flag icon
  • Italian flag icon
Spanish flag icon

Tengo 0 artículos en mi cesta
Tu cesta cerrar

No tiene articulos en su cesta de la compra

Procedimiento de envío

Todos los pedidos realizados en Suplments.com tienen un número o link de seguimiento que le facilitaremos por email una vez salga el pedido de nuestras instalaciones y usted podrá seguirlo hasta la entrega en su domicilio

 

Pedidos en ESPAÑA y PORTUGAL

El plazo de entrega aproximado es de 24/48 horas en días laborables, siempre que el pedido se realice antes de las 13:00 horas.
Si el pedido se realiza en sábados, domingos o festivos (nacionales o locales) el pedido será tramitado el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

COSTES DE ENVIO para España y Portugal, incluido Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Si el total de su pedido supera la cantidad de 80€ el envío es GRATUITO y en caso de ser menor de 80€ los gastos de envío son 6€.

En el caso de Baleares los gastos de envío son gratuitos a partir de 80 €, si el pedido no supera los 80 € los gastos de envío son 7€. En Baleares las entregas son gestionadas a través de la mensajería SEUR.


Si ha elegido como forma de pago “tarjeta de crédito” o "contrarreembolso", el pedido será tramitado para su entrega en 24/48 horas, siempre que se haya formalizado antes de las 13:00 horas y no sea sábado, domingo o festivo (nacional o local).

La forma de pago "contrarreembolso" solo es posible en envíos a España y Portugal.


Si ha elegido como forma de pago “Transferencia bancaria” no se realizara el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de nuestra entidad. Dependiendo de las entidades bancarias este proceso se puede demorar entre 24 y 48 horas, si le urge recibir el pedido le sugerimos que opte por la forma de pago con “tarjeta de crédito o contrarreembolso” o que se dirija a una oficina del BBVA y haga un ingreso en numero de cuenta que le será facillitado cuando realice el pedido, Indicando en el asunto el número de pedido o bien su nombre y apellidos.


Suplments realiza sus envíos mediante la empresa “MRW” con servicio 24 horas ecommerce

  Web corporativa: http://www.mrw.es/


La empresa de transportes aconseja que siempre se facilite una dirección de entrega en la cual el pedido pueda ser entregado dentro de un horario laboral habitual. La compañía de transporte hará la entrega en el domicilio facilitado y en caso de no encontrarse le dejarán una nota de haber pasado por su domicilio con los datos de la agencia encargada de la entrega. Si no se encuentra en el domicilio en la 1ª ocasión la agencia contactará con usted por teléfono para concertar una 2ª entrega. Por ello es importante que nos facilite un teléfono, a ser posible teléfono móvil, para que la agencia pueda contactar sin dificultad.

 

Si lo desea también damos la opción de envío por Correos como paquete certificado de manera que el paquete le llegará a través de su cartero habitual o bien lo podrá recoger el la oficina de Correos más cercana a su domicilio. En el caso de los envíos por Correos el tiempo de entrega varía entre 2 a 5 días según el destino. Si prefiere esta forma de envío debe comunicarlo una vez haya realizado su pedido en el apartado de comnetarios que le aparecerá al realizar su pedido. También puede contactar con nosotros las 24 horas del día en este email info@suplments.com

 

Pedidos a BALEARES, CANARIAS, CEUTA y MELILLA

Los pedidos son siempre enviados a través de Correos certificado, con un plazo de entrega aproximado de 4 a 7 días. Los gastos de envío son diferentes al resto de España debido a las tarifas de Correos y al pago de Duas corespondiente.

 

Pedidos en EUROPA (3-4 dias) 

Los envios son enviados a través de mensajería urgente Seur DPD y TNT Express.  

Se recibe en un plazo aproximado de 48 horas. La entrega se realiza en el domicilio que nos indique. Nosotros le facilitaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el envío hasta llegar a su destino.  

PAISES                                                                 0 a 0,5 kg        0,5 a 1 kg        1 a 1,5 kg        1,5 a 2 kg        2 a 5 kg    

Alemania

Austria

Belgica

Ciudad del Vaticano

Dinamarca

Francia 

Holanda

Irlanda

Italia

Luxemburgo

Monaco

Polonia

Reino Unido UK

San Marino

Suecia

14 €17 € 20 € 24 € 30 €

  

Pedidos internacionales al resto de paises

Los envíos son realizados a través de Correos certificado

   Web corporativa: http://correos.es/

Los plazos de entrega en Europa son de 5 a 10 días aproximadamente y en el resto de países a nivel mundial es de 15 a 20 días aproximadamente. Nosotros le facilitaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el envío hasta llegar a su destino. 

Los gastos de envíos internacionales varían en función del peso de los productos.

Peso                 0 a 0,5 kg    0,5 a 1 kg    1 a 2 kg    2 a 5 kg  

Precio en €uros 

14 €24 €30 €39 €

Precio en $ US

19,25 $33 $41,24 $53,60 $

 

 

 →  Ir a la pagina principal